3月15日起至6月22日,定边供电分公司各班组、供电所积极开展“百日零投诉”竞赛评比活动。
此次百日竞赛活动围绕“百日零投诉”活动目标,针对电能质量、供电“两率”、停限电公告、故障抢修服务、报装接电速度、用电计量服务、电费抄核收服务、服务承诺等方面的不足,引导全体员工提升服务品质,强化全员文明优质服务意识。
该公司充分利用微信群、宣传标语、宣传版面及生产例会、加大活动的宣传力度,大力宣传百日竞赛活动的目的意义。
活动期间,定边供电分公司将形成监管体系,严查百日竞赛活动中违规、违章、不文明行为。
(转载来源:定边之窗 转载链接:http://www.zgdb.gov.cn/bmdt/6311.htm)
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